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2018年11月5日，我全款于随州市骏马贸易有限公司（以下简称哈弗4S店）处购买长城哈弗H6汽车一辆。本人于2019年5月5日，到哈弗4S店做保养期间，该4S店工作人员向我推销一款被申请人名下的一款名叫《环球养车无忧客户尊享服务》的产品，包含两年车险，整车质保延长一年以及一份车辆养护套餐（包含常规保养3次，精致中保一次，极致大保一次），以及其他一些服务。我当日购买下该款产品，并与其签下一份《环球养车无忧客户尊享服务协议书 》。故我的整车质保应该延续到2022年11月4日（新车厂家质保3年，以及申请人购买该产品所包含的整车质保延长一年）。

2022年3月份我驾驶所购买的哈弗H6小汽车到骏马哈弗4S店做保养期间，被告知现骏马哈弗4s店已更换法人，交接需要时间，故暂时不能延续（2019年在哈弗4S店所购买的环球养车无忧客户尊享保养等服务）。最后在我强烈要求下，还是给做了一次保养。6月份，本人所购的哈弗H6小汽车倒后镜摄像头模糊不清，到随州市骏马哈弗4S店进行保修，依然遭拒（随州市骏马哈弗4s店工作人员依然表示还在交接需要时间）。9月份本人所购小汽车电瓶亏电不能启动，至电随州市哈弗4S店需要免费的道路救援，依然遭拒。2022年10月份所购小汽车四个轮子的胎压检测先后出现故障，到随州骏马哈弗4S店后被工作人员告知，两大集团公司交接无果。保养和整车质保他们均不能执行，延长的整车质保已过，我依然没有享受到该享有的服务。这不是彻彻底底的欺骗消费者吗，关键是让4s店以及4006661990提供营业执照等信息他们也均不能够提供。先后多次致电哈弗客服4006661990，说是三日给我答复，均不了了之，也没有收到客服的回电。难道哈弗的客服就是这样敷衍消费者的吗。