18年购入长城魏牌VV7，行驶不到6万公里出现发动机拖拉机声，烧机油严重，胎压监测多次失灵。厂家要大修发动机，自费6000多元。多次投诉客服给机械式回复，至今未处理问题。我的诉求是免费更换发动机中缸，赔偿车辆无法使用损失。
18年购车长城魏牌VV7，行驶不到6万公里，出现发动机拖拉机声和烧机油严重。起步机舱异响，胎压感应频繁失灵。厂家只给大修，自费部分6000多元，并声称不能保证修好，修好只保一年。我的诉求：1、免费更换发动机中缸；2、赔偿车辆无法正常使用的损失。
-2分
长城魏牌VV7发动机异响和烧机油严重，要求厂家给予有效维修并作出赔偿
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT319179(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-05 08:18:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛惠骋 |
| 里程数(KM) | 59710 |
| 购车时间 | 2018-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长城魏牌VV7发动机出现异响和烧机油严重，要求厂家给予有效维修
上次投诉最终结果
长城魏牌回复:您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-6616进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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车主相关投诉
2023-07-08 09:35
最终结果
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投诉人打分
-2分，非常不满意
没有任何效果
涉及【长城魏牌-发动机烧机油严重】的集体
魏牌数据统计:
投诉量345宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为45%
发表临时结果90次
发表最终结果336次
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