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发表投诉
北京奔驰GLC级新车出现无法启动的现象,要求4S店给予退换车
北京奔驰
GLC级
2023-11-23
1.3万
0
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投诉人
陈
女士
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT323018
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GLC级
2023款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型 5座
投诉时间
2023-11-23 15:40:27
投诉地区
湖北
随州
4S店名称
湖北省随州市恒信之星奔驰4S店
里程数(KM)
13公里
购车时间
2023-11-08
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
电气化-蓄电池
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人于2023年11月8日在随州恒信之星奔驰4S店购买一辆奔驰GLC 260车型的车辆,购买不到24小时就不能启动了,我的诉求是退换车辆。
车主补充内容
2023-11-26 16:31
车子11月15号给我发的只是亏电问题,这个月11天23号打开手机奔驰APP又出现胎压不稳等问题。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT322814
北京奔驰GLC级新车出现无法启动的现象,要求4S店予以退车退款
2023-11-10 13:33
没有更多了
2023-12-03 10:07
最终结果
北京奔驰回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
北京奔驰数据统计:
投诉量
1232
宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
78%
发表临时结果
340
次
发表最终结果
1206
次
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