2分
一追到底
坦克300高压油泵压力不足导致行车中突发熄火，厂家却推诿不予索赔维修
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 坦克 |
| 投诉编号 | QT323121(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-28 17:31:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆明信诚 |
| 里程数(KM) | 49000 |
| 购车时间 | 2021-08-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-11-30 15:56
撤诉成功时间:2023-12-10 00:00
2023-11-30 11:34
最终结果
坦克回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
快捷迅速不推诿，一心为车主！
坦克数据统计:
投诉量57宗
完成率为84%
回复率81%
满意度为25%
发表临时结果4次
发表最终结果45次
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