12月2号去4S店做了保养，回来没有充电。第二天3号晚上去充电，结果没注意4号早上起来一点电都没冲进去。4号晚上去各种尝试确定无法充电，然后跟400联系，打了三天电话都石沉大海。这就是一个大厂解决问题该有的态度吗，之前4S店也有联系过我，说加微信说结果，也是石沉大海无音讯了。
车主补充内容
2023-12-07 15:18
4S店人说加微信
2023-12-07 15:34
换了几个充电桩都是一样冲不了，APP也出现了问题，预约充电关不了。当然知道预约时间没到，我选择立即充电。过了预约时间也就是夜里22:30分后去充电，也是一样不行。
网站补充内容
2023-12-14 16:37
经网站工作人员向投诉人沟通，4S店已给车辆排查故障。
