2分
吉利帝豪车机屏幕外框碎裂，4S店却不予理赔
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT324968(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-31 10:31:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 朝阳东晟汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 39000 |
| 购车时间 | 2022-03-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-02-17 11:48
撤诉成功时间:2024-02-27 00:00
车主相关投诉
2024-02-01 15:03
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2024-02-05
联系400厂家一直都是在记录没有人给处理解决都是石沉大海。
吉利汽车数据统计:
投诉量6477宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果613次
发表最终结果9188次
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