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吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
吉利汽车帝豪GL
03-27
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT326266(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-27 21:58:06
投诉地区
4S店名称梧州市瑞安汽车贸易有限公司
里程数(KM)38624
购车时间2021-05-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

车还在质保期内出现质量问题,内饰门板皮起泡,开车到当地售后服务说免费更换新的内饰门板。从去年12月份到现在都没有处理好,现在都三个月多了。问售后就是说厂家没有货,踢皮球那样根本不把消费者放在眼里。

03-29
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5706
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8498
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