-2分
宝骏630车身生锈,4S店不给解决
投诉人 | 焦先生 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT326660(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-15 21:22:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 冠兰 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2012-01-19 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车身生锈,4s店也修也换车门,光糊弄我给我解决不了问题。当时是在保修期内给换给修,出了保就不管了,这不是糊弄人吗。我看到你们投诉网我想请你们帮忙解决这毛病,困扰我多年了,希望能帮我解决。
2024-04-16 13:16
临时结果
宝骏回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2024-04-19 15:05
最终结果
宝骏回复:经与门店核实,服务站已跟客户联系,抽时间进店检查看看锈蚀情况。为维系客户关系也可以申请优惠价喷漆处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2024-04-29
车身生锈没法维权啊维权难啊
宝骏数据统计:
投诉量1607宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果886次
发表最终结果1935次
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