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大众(进口)CC前胎偏磨且出现异响,厂家拒绝索赔
大众(进口)CC
04-18
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT326715(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-18 12:04:30
投诉地区
4S店名称南通大洋
里程数(KM)16800
购车时间2023-04-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

提车一年不到,行驶16000公里左右发现车胎异响。去4s店检查,发现左前轮内侧吃胎偏磨严重,检查了各个数据没有发现异常。我要求索赔轮胎,4s店反馈给厂家。厂家以过保和易损件理由拒赔,但是他们又找不到轮胎偏磨的原因。

大众(进口)数据统计:
投诉量704
完成率为97%
回复率96%
满意度为83%
发表临时结果1
发表最终结果1166
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