2019年10月购买的长城魏牌19款VV7,同时2019年12月份花费2580元在长城4S店购买了终身质保。现在总行驶里程3. 4万公里发现机油消耗过大,前往汉中市真信诚4S店告知此现象。4S店告知因为我没有更换火花塞和空气滤芯,现在不予质保了。我办理的终身质保和终身保养意义何在,这不是欺骗消费者吗。
今天下午(2024年4月23日17点05分)汉中真信诚4S店,售后主管曹*打电话给我态度很恶劣的说不行你就去告去。这就是长城的售后,长城就是这样的吗。
投诉人 | 付先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT326859(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-25 15:27:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西省汉中市真信诚汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 34500 |
购车时间 | 2019-10-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年10月购买的长城魏牌19款VV7,同时2019年12月份花费2580元在长城4S店购买了终身质保。现在总行驶里程3. 4万公里发现机油消耗过大,前往汉中市真信诚4S店告知此现象。4S店告知因为我没有更换火花塞和空气滤芯,现在不予质保了。我办理的终身质保和终身保养意义何在,这不是欺骗消费者吗。
今天下午(2024年4月23日17点05分)汉中真信诚4S店,售后主管曹*打电话给我态度很恶劣的说不行你就去告去。这就是长城的售后,长城就是这样的吗。
2019年10月购买的长城魏牌19款VV7,同时2019年12月份花费2580元在长城4S店购买了终身质保。现在总行驶里程3. 4万公里发现机油消耗过大,前往汉中市真信诚4S店告知此现象。4S店告知因为我没有更换火花塞和空气滤芯,现在不予质保了。我办理的终身质保和终身保养意义何在,这不是欺骗消费者吗。
今天下午(2024年4月23日17点05分)汉中真信诚4S店,售后主管曹*打电话给我态度很恶劣的说不行你就去告去。这就是长城的售后,长城就是这样的吗。