1分
几何汽车G6播放多媒体时车内外音量隔绝效果差,严重影响正常用车
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 几何汽车 |
投诉编号 | QT326927(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-29 11:33:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浦之力 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2023-09-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
该车发现车载蓝牙连接后,按照正常通话声音车进行播放和车内多媒体音量调至13及以上时,关闭所有车窗和车门后,站在车外依旧可以听的非常清楚(非常的清晰)。对比其他同类品牌,属于质量缺陷。我已去随便找的一家4S在技术总监的见证下,进行了测试,确实车外可以有很明显的声音,不能隔绝。同车型对比,也比同车型声音要大。这个属于减配严重,并且严重影响正常使用。
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最终结果
几何汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
05-16
从未有人联系过我车主本人
几何汽车数据统计:
投诉量79宗
完成率为100%
回复率95%
满意度为14%
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