2024年5月23日15点31分,投诉未完成,诉求未得到解决。吉利厂家始终无人与我联系。日照乾丰4S店2024年5月23日上午与我联系,仍然未同意我的诉求,现在跟我说我把车拖到店后发现没有故障。请问吉利厂家我视频是拍谁看的,我闲的没事在高速停车玩吗,我拖去4s店干嘛。车辆出现故障后两次视频都有车辆故障码,车辆失速是我的问题吗。吉利厂家,怎么得要我把证据敲死,麻烦厂家告诉我怎么办。
此流程第三次向上反馈,截止到2024年5月22日11点20分。从出现问题到现在已经20天,吉利厂家仍未有人与我联系解决问题。针对我在高速公路行驶中车辆突然失速问题厂家不承认,吉利厂家在此投诉回复不属实,请吉利提供证据。
我提出的要求:按照事实填写工单,4S店回复无法填写,聊天记录见附件。多次通过吉利400电话联系,希望解决问题,吉利厂家不予回复。通话明细见附件,厂家拖延推诿。





