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北京现代途胜L引擎盖严重爆漆及掉漆,厂家不予理赔
北京现代途胜L
05-23
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投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT327362(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-05-23 20:12:55
投诉地区
4S店名称成禄翔现代4S店
里程数(KM)10000
购车时间2023-07-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2023年7月底从北京顺义现代成禄翔4S店购买23款现代途胜L精英款汽车,期间,只有刚买车时用自动洗车机洗过车,以后一直自己手动洗车。我也特别注重天热洗车容易造成伤漆问题,所以天热都是早晨或晚上自己洗车,对车漆特别爱护。

24年4月21号早9点洗完车,自己用鹿皮布擦的车。前机盖没有一处掉漆及爆漆现象,只有一处鸟屎腐蚀印。在5月4号再次洗车时,前机盖发现大面积掉漆及爆漆现象,大概有20处多。我很是不理解,期间都是在路边停放车,也没有污染源和垃圾池之类的污染物。漆裂开了感觉就是漆面里有杂质,附着力不够造成的,很是无语。

刚10个月的车就是这样的结果,厂家回复是自己的原因不予理赔。特此跪求此平台解决,谢谢。

车主相关投诉
北京现代数据统计:
投诉量3521
完成率为99%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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