2分
吉利银河E8前悬挂异响严重，影响用车体验
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT328542(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-22 11:57:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 忻州吉兴 |
| 购车时间 | 2024-03-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-07-29 14:44
撤诉成功时间:2024-08-08 00:00
2024-07-22 14:50
最终结果
吉利银河回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
反馈迅速，为广大车主提供了良好的平台
吉利银河数据统计:
投诉量151宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为36%
发表临时结果37次
发表最终结果152次
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