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-2分
广汽本田雅阁车辆有质量问题,厂家不处理
广汽本田雅阁
09-03
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT329600(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-03 10:47:49
投诉地区
4S店名称秦皇岛广汽本田金时店
里程数(KM)24000
购车时间2021-10-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田雅阁车辆有质量问题,厂家不处理

再拖一个多月车就过质保了,最后一次发现问题到现在已经一个月过去了。广汽本田就这么处理售后的,更不给解决问题。我决定今天打广州12345了。

上次投诉最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。

当地质监局已经去了,说是这次不用我花钱买带显示的胎压监测,他们免费给安装。说让我联系一个人,我联系完之后,说是不知道这事给问问,到现在也没给回话。真是质监局都不怕啊,必须给广汽本田“点赞”。

09-03
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999;座机拨打:800-830-8999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
非常非常非常的不满意
广汽本田数据统计:
投诉量2586
完成率为99%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果2601
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