金杯新海狮主驾座椅后靠向右偏移,厂家不予更换维修
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 金杯 |
投诉编号 | QT330217(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-25 22:36:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛嘉业汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2024-07-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
24款金杯新海狮,24年7月购车。24年9月25日去售后维修,厂家说不是故障,不能维修与更换。主驾驶座椅后靠向右偏移,人体后背不能正常靠在座椅位置。
华晨金杯数据统计:
投诉量47宗
完成率为85%
回复率87%
满意度为83%
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