转向卡顿吃力、不会回正，前期免费更换，现在说活动过期了要自费。我不理解，车辆存在质量问题，为什么不召回。
上汽通用别克英朗转向机异响卡顿及不回正，厂家不召回处理
| 投诉人 | 尹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT330488(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-11 13:09:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 钦州君鼎 |
| 购车时间 | 2016-07-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-11-19 17:07
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8490宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!