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东风本田思域方向机严重漏油
返回主投诉:【东风本田-思域 转向系统有异响】
投诉人 | 韩女士 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT33068(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2011-09-13 12:09:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛基泰 |
里程数(KM) | 22000 |
购车时间 | 2009-05-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
思域车2万公里,一直在4s保养,刚过保修打方向异响,地盘哗哗淌油,4s检测为方向机漏油,排除事故和人为,需要自费更换5000多。太惊人了本田方向机居然才2w公里就这样,什么质量?经过查询此故障思域车不在少数,厂家没有任何解释,就说需要自费更换。明显是质量缺陷,却让消费者自费更换,常见这种不负责任的态度令我们车主心寒。
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2013-05-15 03:05
最终结果
东风本田回复:
已经转交给经销商 由当地的经销商跟客户联系
已经转交给经销商 由当地的经销商跟客户联系
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田-思域 转向系统有异响】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2598宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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