厂家说的更新车机，推送ota这么久了也不更新。车机导航也不升级，红绿灯读秒也没有。售后这么久，我要求很低就是更新车机。
长安欧尚Z6 智电iDD车机系统不更新，厂家不予解决
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT332618(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-08 13:10:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉长安欧尚 |
| 购车时间 | 2024-04-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-02-16 22:01
最终结果
长安欧尚回复:您反映的问题，相关工作人员已经关注跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
长安汽车数据统计:
投诉量468宗
完成率为95%
回复率94%
满意度为46%
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