我本人2023年1月份购买的21款丰田IZOA2.0双擎奕驰版，不到两年行驶了13800公里。在2024年11月9日制动系统出故障，导致车辆无法正常使用。当月10日自费联系拖车拖到酒泉4S店处理，持续两天时间没有发现问题。最后厂家人员判定制动执行器出问题，需要更换执行器（全国无货）。时间截止今天2024年12月11日已过去一个多月，车辆还没有处理好。得到的最新消息就是预计2024年12月15号配件到4S店，维修时间太长。
自从车辆出问题后给我出行带来了极大的不方便，每天都要自费打车。期间也给兰州赛驰丰田反馈过车辆问题，只是推诿，不但不解决问题而且服务态度差。在此本人投诉，希望车辆早点处理好，能给消费者一个满意的处理结果。
