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厂家没人管，没人处理，只能一直投诉维权了，太难了。现在的车企真霸道，没有明显的外力受力点，图片视频也都有。如果有非常明显受外力的情况下，玻璃应该是往下塌陷。但现在情况，可以明显看出玻璃是向上崩起，足已证明是自爆情节存在。4s店一口咬定是外力，没有提供任何的证明。