投诉信 尊敬的比亚迪汽车客服部门: 您好! 我是一名比亚迪汽车的车主,怀着极度的不满和失望,向贵公司提交这份投诉信。今年10月,我购买了一辆比亚迪宋l DMI,花费了155800元。截至目前,车辆行驶里程仅5600公里,然而近期贵公司推出的新款车型,不仅配置有所增加,价格却与我购买时相同,同时老款车型出现了严重的降价。 当初,我基于对贵品牌的信任以及宋l DMI车型当时的配置和价格优势,果断做出购买决策。但如今,在如此短的时间内,车辆价值大幅缩水,这让我难以接受。此次价格和配置的调整,严重损害了像我这样老车主的权益,使我们遭受了较大的经济损失,同时也让我感到自己的信任被辜负。 我在此郑重要求贵公司给出合理的解决方案,例如对老车主提供一定的补偿,如现金补偿、车辆保养套餐、积分兑换等,以弥补因价格和配置调整给我们带来的损失。希望贵公司能够重视我的投诉,尽快与我联系并妥善处理此事。
比亚迪宋L DM-i新款变老款,厂家背刺车主
返回主投诉:【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT334428(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-17 19:52:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪车世界 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2024-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 15.58万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
返回主投诉:【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】
02-18
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8633宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5951次
发表最终结果8016次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
