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我于2025年3月4日发现车辆出现天窗故障问题，3月5日去4S店售后检查后，工作人员告诉我是质量问题。可是4S店的工作人员总是以车子过保等一系列理由搪塞，推卸责任，服务态度极其恶劣。给厂家反馈，厂家又说这个店他们没授权。然后我又去到另外一个店，厂家还是说没有授权。敢问长安汽车厂家就这样对待自己的忠实消费者吗。