新车一个星期出现故障，4s店多次维修，一直无法解决。过去四年之久，告知无法维修，只愿意赔偿5000元了事。
上汽通用凯迪拉克XT5新车出现故障，4S店无法维修
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT335762(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-15 12:08:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 泉州凯通泰成汽车服务有限公司 |
| 购车时间 | 2020-12-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 31万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
05-30
最终结果
凯迪拉克(进口)回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
凯迪拉克(进口)数据统计:
投诉量112宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果5次
发表最终结果146次
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