去售后服务站检查，售后说不在4s店保养，不给修。车辆在保修期间他们收检查费用，说不在服务站保养就过保了。
车主补充内容
2025-04-06 16:44
发动机抖动，踩油门共振，高速后门那里漏风
奇瑞瑞虎7发动机抖动和异响，4S店不给维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT336243(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-04-06 16:41:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平顶山宏霖体验中心 |
| 里程数(KM) | 48000 |
| 购车时间 | 2020-08-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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04-07
最终结果
奇瑞汽车回复：经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，且保养记录不全，故无法继续享受公司保修政策，已与客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞数据统计:
投诉量4210宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果159次
发表最终结果6217次
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