后视镜没有划痕起皮，到4s店进行拍照反馈后厂家回复不是质量问题，有可能是停着被人划到，但是整个外壳都没有划痕。
车主补充内容
2025-05-05 14:22
这个位置很难发现到，只有外皮脱落的痕迹，不知道哪里被认定为划痕。
上汽通用别克-昂科威Plus后视镜起皮
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT336803(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-03 09:58:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大理通源汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 9755 |
| 购车时间 | 2024-11-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
06-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8494宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10768次
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