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长安欧尚-X5安全带不提示
长安欧尚长安欧尚X5
05-04
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投诉人
先生
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT336817(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-04 14:05:28
投诉地区
4S店名称万友
里程数(KM)15868
购车时间2021-08-26
车保状态已过保
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

之前质保期内锁车车窗不会关,导致主副驾驶泡水严重,安全带插口也全部泡水。现在安全带系不系都没有提示,有时候系了还提示。因为现在过保了售后说需要自费维修,但是这个前期是车辆问题导致的,我要求免费更换安全带插口。以上图片是质保期内出现问题的,视频是现在的问题。

05-26
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安欧尚数据统计:
投诉量515
完成率为95%
回复率95%
满意度为51%
发表临时结果91
发表最终结果1337
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