购车时销售说我定的这台车是展车，优惠价格卖给我，比新车便宜。最后他们是以新车的价格卖给我的，我不能接受。要求退还意向金，他们以各种理由就是不给退。
零跑汽车-C16 纯电销售不退意向金
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| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT336868(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-06 23:48:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 零跑汽车河源坚基购物中心店 |
| 购车时间 | 2025-05-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【零跑汽车-经销商不予退定金或订金】的集体
涉及品牌:
零跑汽车 说明:
4S店诱导客户购车锁单且不予退定金或订金。
零跑汽车数据统计:
投诉量403宗
完成率为65%
回复率59%
满意度为8%
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