5月17日车辆开到汽车维修中心检查，确认为发动机漏防冻液了。售后联系说可以向厂家优惠换发动机维修，但是优惠后仍需要收1万多元的费用。这个问题属于发动机设计缺陷，全国很多车主都相继出现该问题了。现要求免费更换原存在设计缺陷的发动机。
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林肯MKC发动机漏防冻液，要求4S店免费更换维修
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| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 林肯 |
| 投诉编号 | QT337147(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-17 14:03:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州奥吉通林肯中心 |
| 里程数(KM) | 89000 |
| 购车时间 | 2018-06-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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投诉建议
建议车主首先收集相关证据，包括维修记录、售后沟通记录以及网络上其他车主遇到相同问题的案例截图。然后，详细查阅车辆保修手册和相关法律法规，确认发动机问题是否属于保修范围或厂家应负责的设计缺陷。接着，再次与4S店沟通，明确提出依据并附上收集的证据，要求免费更换发动机。若4S店仍不同意，可考虑通过法律途径解决，咨询专业律师，准备充分的材料和证据进行维权。
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