投诉零跑销售姓叶,1.在本人不知情的情况下登录账号评价。2.告知充电桩30米,后改5米,全是假话。3.将官方2000免息政策作为他们的门店优惠政策套路买车。4.再谈论完价格后,突然跟我说展车。当时不懂展车意义,被欺骗说新车一样,且欺骗说只展示1天。5.谈好价格交定金时,私自拿公司账户让我扫码付款。我一直问要在官方下单吗,被欺骗说和官方一样等诈骗性话语。6.已经打过400零跑厂商电话,他们睁一只眼闭一只眼不怎么处理。
零跑汽车T03销售欺诈消费者,厂商不处理其售后服务差
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT337781(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-14 23:34:23 |
| 4S店名称 | 福州体验中心白湖亭 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2025-01-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 5.99万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
09-16
最终结果
零跑汽车回复:此问题非充电桩问题。
零跑汽车数据统计:
投诉量407宗
完成率为64%
回复率59%
满意度为8%
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发表最终结果251次
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