我于2025年4月7号，在内蒙古包头市上汽大通4S店买的上汽大通G10车型。在4月20号左右出现又后轮异响，去售后维修30次以上了，问题依旧没解决。现在拿我当试验品，来来回回反反复复的试车找问题。4000公里左右开始异响，现在28000多公里，两个多月了问题没有解决。厂家电话也打过，没有解决方案。现在手刹片都取掉了，让客户继续试车，不担心出现意外吗，拿客户当回事吗？我的诉求很简单更换后桥总成以及配件并作出赔偿，以及重罚上汽大通不拿客户当人啊。
上汽大通MAXUSG10后轮异响，4S已多次维修但问题依旧
| 投诉人 | 全先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
| 投诉编号 | QT338388(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-09 12:10:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 包头上汽大通 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2025-04-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 13.63万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议首先整理所有维修记录、购车合同及相关通讯记录作为证据。依据《消费者权益保护法》及汽车三包规定，您有权要求经销商承担修理、更换、退货等责任。鉴于问题持续未解，您可提出书面诉求，明确要求更换后桥总成、配件，并附带合理赔偿。同时，指出若不及时妥善处理，将依据相关法律法规进一步采取措施。保留好所有证据，以备后续可能需要通过法律途径解决。
内容由DeepSeek-R1模型生成
07-10
最终结果
上汽大通MAXUS回复：您的信息我们已经收到，目前4S店正在帮您车辆检修中。厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量156宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为58%
发表临时结果32次
发表最终结果159次
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