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1分
东风本田思域转向系统漏油,异响
东风本田思域
2011-11-25
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT33846(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-11-25 12:11:00
投诉地区
4S店名称西安东本冠群
里程数(KM)78000
购车时间2007-02-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本田思域转向系统异响严重,保内多次检查均说没有问题,或加转向油后暂恢复正常,过保修期限后再检查就说要换方向机、油泵和油管,要10000多元哪。以前发动机支架也是这样,保内异响说没有问题,刚过保修期限1个月就让我自己掏钱更换发动机支架。雨刮器就不用多说了,投诉到总部才解决。根本不是钱的问题,企业诚信危机!!!
2013-05-15 03:05
最终结果
东风本田回复:
已经转交给经销商 由当地的经销商跟客户联系
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田-思域 转向系统有异响】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
转向系统有异响
东风本田数据统计:
投诉量2598
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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