看到平台回复厂家说15号那天就有处理意见与我沟通,今天都18号了没有任何人与我联系,依然是一副不负责任的态度。
本人去年10月中旬买的五菱缤果电车,于今年5月27日发生事故撞墙。气囊爆炸后有燃烧物质喷出将我烧伤,两臂、前胸都有烧伤,衣服也被烧出一个鸡蛋大的洞。我将此事反应给厂家,厂家只说气囊爆炸是正常的,却一直回避将我烧伤的问题,根本就不正面回答气囊爆炸将我烧伤是不是产品质量的问题。我认为这是挺严重的产品质量缺陷,存在安全隐患。特向贵网站投诉,希望厂家尽快给我回复,并解决问题。
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT338619(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-18 06:58:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 五菱朝阳骏润达销售中心 |
| 里程数(KM) | 4100 |
| 购车时间 | 2024-10-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.16万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
本人去年10月中旬买的五菱缤果电车,于今年5月27日发生事故撞墙。气囊爆炸后有燃烧物质喷出将我烧伤,两臂、前胸都有烧伤,衣服也被烧出一个鸡蛋大的洞。我将此事反应给厂家,厂家只说气囊爆炸是正常的,却一直回避将我烧伤的问题,根本就不正面回答气囊爆炸将我烧伤是不是产品质量的问题。我认为这是挺严重的产品质量缺陷,存在安全隐患。特向贵网站投诉,希望厂家尽快给我回复,并解决问题。
看到平台回复厂家说15号那天就有处理意见与我沟通,今天都18号了没有任何人与我联系,依然是一副不负责任的态度。