| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT338742(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-23 19:14:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 遂宁建国集团汽车城 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2017-11-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
针对您的投诉，建议首先收集所有相关证据，包括购车合同、维修记录、技师告知的通病证明（如书面或录音）等。同时，查阅汽车三包规定及斯柯达官方保修政策，确认您的权益。随后，以书面形式正式向斯柯达公司提出详细投诉及赔偿要求，附上证据清单。若公司未积极响应，可考虑通过法律途径解决，咨询专业律师，探讨诉讼或调解的可能性，以维护您的合法权益。
内容由DeepSeek-R1模型生成
本人是2017年第一批购买柯迪亚克的用户，2025-03-13在成南高速行驶突然汽车失速，仪表盘显示变速箱出现紧急模式，不能正常行驶。当时车流量较大，极容易出现车毁人亡事故。斯柯达为上汽集团子品牌，为什么该车故障率这么高，为什么不通知召回问题车辆，对社会及使用者严重不负责任。我于2025年-03-14把汽车弄去维修，维修好后，技师告之这是斯柯达汽车通病，以后均可出现问题。多次投诉无果，厂家无人联系消费者，我要求该公司免费更换升级变速箱配件及维修费用。
上汽集团斯柯达公司你们能否拿出真心换消费者的心，我花了20多万，公里数不到5万公里就出问题啦。这是质量问题，也是拿这样的玩意糊弄消费者，良心何在？
