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吉利新帝豪车辆多处出现问题,要求厂家重视并解决
吉利汽车新帝豪
2025-07-28
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT338842(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-28 20:36:29
投诉地区
4S店名称天津佳辉吉利
购车时间2024-09-13
车保状态保修内
涉诉金额4.59万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利新帝豪车辆多处出现问题,要求厂家重视并解决

方向盘异响,离合器震脚,挂档不顺滑。左边车漆发黄有划痕,有抛光的痕迹。轮胎花纹有损伤,有后打胶的痕迹。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

方向盘异响,左侧发黄有抛光的痕迹及后保险杠掉漆喷漆,后视镜松。挂档不顺滑,离合器震脚。轮胎花纹板损伤,发动机舱有重新打胶。

车主补充内容
2025-07-29 18:28
售前多收钱,今日7.29售后未经车主允许私自对车辆拍照。
2025-07-30 07:14
销售隐瞒未告知车辆是订车之前的日期,售后服务未经车主允许的情况下自己对车辆拍照,车架号及车牌。
2025-07-29 14:22
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
吉利汽车数据统计:
投诉量6486
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果622
发表最终结果9198
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