厂家不给处理问题，态度非常恶劣。打了那么多次电话一直不给处理，这是什么服务态度，还说是百年长安。
空调不制冷蒸发箱故障，车门板开裂。打了那么多次电话不给处理，已经两个月了，质保期内换过的配件太多了。
-2分
长安锐程CC空调蒸发箱总成漏冷媒和门板开裂，厂家不给处理
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT339144(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-12 20:46:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛喜和汽车服务销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 98500 |
| 购车时间 | 2021-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 9.79万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安锐程CC空调蒸发箱总成漏冷媒和门板开裂，厂家不给处理
上次投诉最终结果
长安汽车回复：您反映的问题，相关工作人员已经关注跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT339587
长安锐程CC门板装饰板鼓包，厂家不重视不解决
2025-09-02 22:01
QT339586
长安锐程CC门板装饰板鼓包，厂家不重视不解决
2025-09-02 20:45
QT339568
长安锐程CC门板鼓包，厂家不给处理
2025-09-01 21:11
QT339516
长安锐程CC门板内饰板鼓包，售后不作为
2025-08-29 18:24
QT339494
长安锐程CC门板装饰板鼓包，厂家不重视不解决
2025-08-29 03:55
QT339117
长安锐程CC空调不制冷和门板开裂及变速箱渗油异响，厂家不给处理
2025-08-11 22:43
QT339032
长安锐程CC空调蒸发箱总成漏冷媒和门板开裂，厂家不给处理
2025-08-07 08:31
QT338969
长安锐程CC蒸发箱漏冷媒导致空调不制冷，厂家拖拉不给处理
2025-08-04 11:12
QT338921
长安锐程CC门板包皮开裂，售后不给解决
2025-08-01 01:31
2025-08-14 16:39
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有解决任何问题
长安汽车数据统计:
投诉量5398宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果472次
发表最终结果8002次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!