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比亚迪唐EV前机盖生锈严重,售后不予换件维修
比亚迪唐EV
2025-08-13
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT339173(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-08-13 18:36:07
投诉地区
4S店名称大连龙威4s店
里程数(KM)10856
购车时间2023-10-01
车保状态保修内
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

前机盖生锈严重,要求换新机盖。车平常停在车库内都没怎么行驶,才行驶3万公里。去4s店售后服务员说不换只能修,前机盖已经生锈变形了。我的诉求就是换新件。

2025-08-14 10:22
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
车辆防锈处理做得不好,不到三年时间就出现车身下裙边多处锈穿
比亚迪数据统计:
投诉量8663
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5981
发表最终结果8029
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