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-2分
一汽大众-迈腾4S诱导欺诈客户签高利贷购车
一汽-大众迈腾
2025-08-15
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT339205(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-08-15 03:10:32
投诉地区
4S店名称忻州大昌汽车贸易有限公司
里程数(KM)2000
购车时间2025-04-28
车保状态首保
涉诉金额20.6万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
投诉建议

针对您的情况,建议首先整理并保存所有与购车贷款相关的书面材料、聊天记录、通话记录及您提到的车辆计价方式和贷款月供照片等作为证据。然后,咨询专业律师,了解合同中的具体条款是否存在违法违规情况,以及您的证据是否充分。在律师的协助下,通过司法途径起诉,要求法院认定合同无效或撤销合同,并追讨多支付的利息。在此过程中,务必保持冷静,依法维权。

内容由DeepSeek-R1模型生成

尊敬的领导您好,我需要求助。4s店利用套路把“欺骗”包装成“自愿”,目前已投诉当地相关部门,相关部门说没有执法权,让我去起诉走司法程序。他借着这个合同是自己签署的,以合同为准,我应该怎么办。

大致情况,2025年4月28我前往山西省忻州市一气大昌大众4s店购买车辆。在购车过程中,4s店销售人员与大众金融公司联合以极其隐蔽和诱导的方式促使我签署了一份与说的不相符的高利息合同,手段是(这是审批合同,你先签字,一会再说。这个有时间限制,你往最后滑签字)。他们告知我的贷款利息和月供严重不符,一味的强调就是一年6500的利息,月供2708元,诱导我在未了解合同的情况下签了一个名字。后来经过我仔细核算才发现与当时说的严重不符,月供2823.6,利息前3年约为3.3万,最后两年为6000元。该贷款合同中的利息远高于正常水平。

我认为在此事件中,大众金融和大众4s店的行为存在严重的欺骗诱导隐瞒了真实情况,严重的违背本意的情形下签的。为解决此事,我2次尝试与4s店协商。4s店给出的结论是补偿5次保养和送汽车电动尾门,利用法律漏洞说我没有证据,谁家好人买东西录音录像录证据。目前4s店说告知我利息这么高,是我愿意贷的。这是专业的骗术手段,有更多的受害人在受骗。此贷款和当时约定贷款的利息和月供共多了19000元,我提供的证据有他当时给我算的车辆计价方式和贷款月供的照片,希望能得到您的回复与帮助。

车主补充内容
2025-08-15 03:13
手段是骗签字,给安排高利贷年化率11多,1分多的利息。
2025-08-16 08:47
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2025-08-17 18:41
最终结果
一汽-大众回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9787
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3917
发表最终结果10164
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