我九月十一号在菏泽沃达领克4s店大定了一辆领克汽车,销售说一到两周能提车,最晚国庆前肯定能提,但一直到现在都没有车。联系销售还爱答不理的,电话不接微信不回。
领克-10 EM-P 4S店未按时交车且失联
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT340131(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-30 09:07:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽沃达领克 |
| 购车时间 | 2025-09-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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09-30
临时结果
领克汽车回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
10-30
最终结果
领克汽车回复:9月30日已完成提车。
涉及【领克汽车-4S店延迟交车】的集体
领克数据统计:
投诉量465宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为32%
发表临时结果459次
发表最终结果456次
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