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领克-10 EM-P 4S店未按时交车且失联
领克领克10 EM-P
09-30
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投诉人
先生
投诉品牌领克
投诉编号QT340131(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-09-30 09:07:22
投诉地区
4S店名称菏泽沃达领克
购车时间2025-09-11
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我九月十一号在菏泽沃达领克4s店大定了一辆领克汽车,销售说一到两周能提车,最晚国庆前肯定能提,但一直到现在都没有车。联系销售还爱答不理的,电话不接微信不回。

09-30
临时结果
领克汽车回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
10-30
最终结果
领克汽车回复:9月30日已完成提车。
涉及【领克汽车-4S店延迟交车】的集体
涉及品牌:
领克
说明:
订车后4S店不按期交车,存在虚假宣传及诱导消费者,要求退定金。
领克数据统计:
投诉量465
完成率为96%
回复率99%
满意度为32%
发表临时结果459
发表最终结果456
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