MKX 2.0T发动机进冷却液，要求免费更换发动机。由于2016到2019款的发动机设计缺陷，导致冷却液渗漏发动机缸体里，出现冷车启动抖动问题。
林肯MKX发动机进冷却液，导致冷车启动抖动
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| 投诉人 | 任先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 林肯 |
| 投诉编号 | QT340300(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-11 18:40:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 义乌林肯 |
| 购车时间 | 2018-02-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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10-27
最终结果
林肯汽车回复：CRC已全额支持材料费，经销商要收取5800元工时费，大区总已帮忙协调，但被经销商集团会长以“无法支持客户无理诉求”为由拒绝。
林肯数据统计:
投诉量170宗
完成率为94%
回复率85%
满意度为56%
发表临时结果16次
发表最终结果153次
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