我于2018年1月3日，在广州白云区林肯4S店提了一部2017款林肯MKC2.0T两驱尊悦版。现在发现发动机漏防冻液，据媒体报道林肯厂家承认从2017-2019区间出来的车都有这设计和资料的缺陷，厂家也愿意无偿给车主更换全新发动机。但是4S店还是要求车主出工时费以及一些材料费，而且4S店工作人员态度极其恶劣。望有关部门重视并对此事进行公开，让消费者得到该有的尊重。
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2025-10-29 17:08
投诉人向网站工作人员反馈称，厂家给更换新发动机，车主承担工时费5000元，问题已解决。