经再三投诉，厂家来人检测了。售后说厂家检测是使用不当，还是各种理由推卸责任。四个千斤顶支点，三个支点一顶就变形塌陷。其中右后轮是售后和厂方人员，顶变形塌陷的，怎么是使用不当呢。现售后给的解决方案是免费维修恢复，后期每次换轮胎塌陷变形，就到售后免费恢复维修。钢板折断了给焊接恢复维修，不能一次性解决问题。
2分
吉利豪越L汽车存在安全隐患，售后无法彻底解决
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT340474(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-19 01:43:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 连云港博润汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2025-06-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 11万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
投诉建议
建议用户先留存好车辆故障现场照片、视频，特别是千斤顶支点变形塌陷部位，还有售后与厂方检测人员操作时的影像记录。同时，整理好与售后沟通的聊天记录、通话录音，明确对方承认支点问题的表述。对于售后给出的“每次塌陷免费恢复、钢板折断焊接”方案，要求其出具书面说明并签字盖章，以此作为后续维权的关键证据，推动问题一次性解决。
内容由DeepSeek-R1模型生成
车主相关投诉
2025-10-20 14:14
最终结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
投诉人打分
2分，非常满意
已经问题解决了
吉利汽车数据统计:
投诉量6491宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为67%
发表临时结果627次
发表最终结果9203次
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