本人购买长安福特锐界，因发动机设计缺陷导致的大量防冻液进入发动机。车辆行驶高温，发动机抖动及报故障灯等严重质量问题。
-2分
长安福特-锐界防冻液进入发动机
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| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT340818(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-04 13:06:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南天道汽车 |
| 里程数(KM) | 99000 |
| 购车时间 | 2018-05-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 29.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT341556
长安福特锐界防冻液进入发动机，厂家至今未解决
2025-12-05 11:21
QT341433
长安福特锐界防冻液进入发动机，厂家消极处理
2025-11-30 08:37
QT341352
长安福特锐界防冻液进入发动机，厂家消极处理
2025-11-26 09:55
QT341290
长安福特锐界防冻液进入发动机，厂家消极处理
2025-11-23 18:09
QT341208
长安福特锐界防冻液进入发动机，厂家消极处理
2025-11-20 10:13
QT341068
长安福特锐界防冻液进入发动机，厂家消极处理
2025-11-15 14:24
QT340966
长安福特锐界防冻液进入发动机，厂家消极处理
2025-11-12 11:00
2025-11-05 15:45
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家不积极主动解决问题，提供再制造发动机未实质解决发动机缸体凹槽设计缺陷问题，要求更换全新改进型发动机
涉及【长安福特-锐界发动机渗漏防冻液】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5478宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果522次
发表最终结果13662次
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