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比亚迪宋PLUS电液模块出现问题,4S店需自费维修
比亚迪宋PLUS
2025-11-10
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT340933(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-11-10 15:18:00
投诉地区
4S店名称河北兴迪
购车时间2021-02-25
车保状态已过保
涉诉金额0.3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议用户优先整理购车发票、历次维修记录(含故障描述、4S店检测单)、与售后沟通的录音或文字记录等证据。重点留存2024-2025年两次4S店试车后“判定正常”的书面结论,以及2025年10月故障重现时的现场视频(需体现挡位操作与车辆无反应状态)。可要求4S店提供电液模块故障历史数据报告,若对方拒绝,可同步联系其他同款车主联合取证,强化设计缺陷的佐证力度。

内容由DeepSeek-R1模型生成

21年2月买的宋PLUS燃油版,23年腊月二十五,回老家途中突然出现没有奇数挡的情况,倒档也没有。到4s店检查是电液模块问题,需要更换,保内免费更换,此时还认为是偶发问题。24年下半年,开车过程中感觉3档与5档明显异常,高速行驶过程中减速,降到3档或5档后,正常踩油门提速,车辆转速会一直到2300转才进行跳档(其他档位没有这种问题)。24年下半年和25年2月分别到石家庄和邯郸的两个4s店提出车辆这个问题,但售后试车人员认为是没问题的是正常,也没办法处理。25年10月,偶发出现挂到R档后车辆不动的情况,踩油门也不动。到4S店检查也没有查出问题,又是怀疑电液模块问题。但车辆已经过保,需要自费维修,维修费用在2000-3000多。该款车辆明显存在设计缺陷问题,网上有大量同款车主出现电液模块问题,车辆本身存在质量问题。

车主相关投诉
2025-11-10 16:14
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8672
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5989
发表最终结果8029
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