为什么江铃福特、撼路者和锐界一样的发动机可以索赔新凸机,而锐界只能接受再制造发动机,我要求更换全新改进型发动机。
距离车辆到店检测已经三周的时间,多次沟通车辆设计缺陷缸体凹槽问题导致的发动机冲缸、防冻液大量进入气缸、车辆行驶高温、冒白烟等严重故障。厂家对待出现的问题消极应对,只告诉本人换再制造发动机为最终方案。本人对再制造发动机是否改进缺陷凹槽问题、以及使用后质保时间问题提出疑问厂家均未正面回答,所以本人强烈要求更换全新改进型发动机。
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT341208(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-20 10:13:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南天道汽车 |
| 里程数(KM) | 99000 |
| 购车时间 | 2018-05-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 28.68万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
距离车辆到店检测已经三周的时间,多次沟通车辆设计缺陷缸体凹槽问题导致的发动机冲缸、防冻液大量进入气缸、车辆行驶高温、冒白烟等严重故障。厂家对待出现的问题消极应对,只告诉本人换再制造发动机为最终方案。本人对再制造发动机是否改进缺陷凹槽问题、以及使用后质保时间问题提出疑问厂家均未正面回答,所以本人强烈要求更换全新改进型发动机。
为什么江铃福特、撼路者和锐界一样的发动机可以索赔新凸机,而锐界只能接受再制造发动机,我要求更换全新改进型发动机。