专业的汽车质量投诉平台

2025年9月7日我在理想APP上订购理想i8汽车，付了5000元。交付中心为常州市武进区交付中心，问题：1.当时国家有1.5万的置换补贴费用，但到10月初这1.5万元的置换补贴费用没有的问题；问题2.2025年10月28日常州市武进区交付中心的销售员王**给我打电话说现在可以提车了，我说准备一下钱、相关资料和定个提车时间再去。但到11月初我的车已经交付给别的客户了，未经得我的同意，直接交付给别的客户的问题；3.我在11月初就直接打理想汽车的客服电话反馈我的问题，一直没人给我来协商解决问题；4.11月30日我在理想APP上显示订单状态为2～4周交付，12月1日直接订单给我取消。没有任何人来跟我沟通，也没有任何发票和收据的问题。