2分
比亚迪宋PLUS发动机故障，4S售后处理方案不一致
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT341908(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-17 19:33:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安正耀宏通汽车销售服务有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 46000 |
| 购车时间 | 2022-02-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-12-19 09:41
撤诉成功时间:2025-12-29 00:00
2025-12-18 12:03
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2025-12-19 09:28
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
很好
比亚迪数据统计:
投诉量8704宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果6020次
发表最终结果8037次
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