本人驾驶汽车，在乡村小路正常行驶，过程中20码左右发动机机脚螺丝突然断裂，导致发动机掉落，危险至极！
一追到底
捷途X70 PLUS行车中发动机机脚螺丝断裂，导致发动机掉落
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT342540(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-21 16:33:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 铜陵兴途汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2025-09-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 15万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
01-21
最终结果
捷途汽车回复:您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
捷途数据统计:
投诉量495宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为27%
发表临时结果338次
发表最终结果456次
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