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江铃福特领裕发动机和变速箱亮故障灯,厂家无售后处理
江铃福特领裕
03-01
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投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT343007(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-01 21:25:44
投诉地区
4S店名称郴州市启途汽车服有限公司
里程数(KM)65000
购车时间2023-09-10
车保状态保修内
涉诉金额21万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

江铃福特厂家不售后,汽车销售商退网,售后问题保养问题没人处理。车辆发动机、变速器波箱亮故障灯,车辆质量存在问题,售后无人管。经销商退网让消费者自费去其他城市处理,费用问题也不承担。这违反消费者权益法,违反合同约定。

网站补充内容
2026-03-24 15:29
投诉人向网站工作人员反馈称,门店已维修好车辆。
03-24
最终结果
江铃福特回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
江铃福特数据统计:
投诉量198
完成率为88%
回复率81%
满意度为63%
发表临时结果209
发表最终结果5832
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