专业的汽车质量投诉平台

2分
比亚迪汉 EV车辆跑偏,售后经理不予解决且言语攻击车主
比亚迪汉EV
03-03
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT343033(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-03 19:08:28
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车王朝网(广州盛世新景4S店)
里程数(KM)80000
购车时间2025-03-17
车保状态保修内
涉诉金额17万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
投诉建议

建议先整理好四轮定位前后的车辆行驶记录、跑偏情况的具体描述,以及能证明车辆问题的照片或视频。同时,将与经理沟通时的音频证据保存完整,确保音频清晰可辨。依据平台规定,请尽快将这些证据上传至投诉页面,以便我们更全面地了解情况。我们会将您的投诉及证据转交比亚迪厂家,并跟进处理进度,确保您的合理诉求得到回应。

内容由DeepSeek-R1模型生成

广州番禺区比亚迪汽车王朝网(广州盛世新景4S店),服务店里做四轮定位之后又路上调整。现在车辆方向不正向一边侧着跑偏没得到解决,在进店沟通经理对我存在言语攻击。正常说明情况车辆发生问题,再检查跑偏问题。经理直接回复不需要检查不试车,车辆没问题有问题也是人有问题,车不可以有问题,有音频为证。请问一下大家怎么看,希望比亚迪厂家给合理回复,谢谢。

车主补充内容
2026-03-03 19:12
经理回复车辆没有问题,就算有问题也是人有问题,车辆不会有问题的。
2026-03-03 19:14
走直线大家看方向盘是不是正的,有没有存在一边高一边低。
车主相关投诉
03-04
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
03-04
最终结果
比亚迪回复: 已协商好,请知悉。
投诉人打分
2分,非常满意
完成
比亚迪数据统计:
投诉量8823
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果120
发表最终结果37
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!